Системные настройки

Доступ администратора

Только системные администраторы могут открыть Настройки → Система. Загрузка показывает скелет; неудачная загрузка приводит к ошибке и повторной попытке вместо редактируемых значений по умолчанию, полученных из отсутствующих данных. Прежде чем сохранять изменения, дождитесь запроса настроек.

Срок хранения по умолчанию

Установите отдельные периоды хранения по умолчанию для запусков рабочих процессов, проблем и запросов на включение. Каждое значение должно быть от 1 до 3650 дней. Репозиторий может независимо переопределять каждое соответствующее значение; переопределение пустого репозитория восстанавливает системные значения по умолчанию. Срок хранения влияет на локально хранящуюся историю, а не на записи на стороне поставщика. Сокращение срока хранения может привести к удалению старых сохраненных данных, поэтому сначала проверьте требования к отчетности и расследованию.

Элементы управления хранением и отслеживанием репозитория описаны в Репозитории. Отсутствие исторической строки может отражать сохранение, а не неудачную синхронизацию поставщика.

Форматирование даты/времени

Установите формат даты/времени по умолчанию и проверьте его предварительный просмотр перед сохранением. Выбор локали по-прежнему контролирует переведенный текст интерфейса и форматирование с учетом локали. Сохраните один раз; об успехе и сбоях проверки/API сообщается отдельно. Повторите попытку после исправления или восстановления API. Предпочтение форматирования никогда не меняет временные метки исходного поставщика.